El tiempo de entrega varía según el producto y el proveedor. En la mayoría de los casos, el plazo estimado es de 7 a 15 días laborables. Para productos enviados desde almacenes locales, el envío puede tardar entre 2 y 5 días. Podrás ver una estimación más precisa en la página de cada producto y en el correo de confirmación.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. También puedes acceder al historial de tus pedidos desde tu cuenta y hacer clic en "Seguimiento" para ver el estado actualizado del envío.

Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la recepción. Te pediremos fotos del producto y del embalaje para evaluar el caso y ofrecerte un reembolso o un reemplazo gratuito.